Vous proposons actuellement deux types d'envois. Indépendant du type de livraison, tous ont “Numéro de Piste ou de Traçabilité.” Vous serez en mesure de connaître le statut de votre envoi à tout moment.

Type d'Expédition Les Délais De Livraison Estimée
(En semaine)
Les téléphonesAccessoiresZones de Livraisons
Standard Shipping 25 - 30 Gratuit Gratuit L'Europe et l'Amérique
Premium Shipping 8 - 15 29€ 14.90€ L'Europe et l'Amérique

De même, nous vous informons que vous pouvez vérifier dans votre compte (Mon Compte > Historique des commandes) information sur la logistique de votre commande.

Le seul moyen de livraison est d'une résidence. La commande sera envoyée à l'adresse indiquée au moment de l'achat. Le fournisseur ne garantit pas la livraison dans les boîtes aux lettres.

Les expéditions nous fait de nos centres logistiques situés à Hong Kong, il se conformera aux conditions de livraison indiquée lors de la passation de la commande, et bien sûr il n'y aura pas d'augmentation de prix.

Dans le cas où vous ne recevez pas le colis dans le délai indiqué, nous allons procéder à une enquête auprès du transporteur peut durer plusieurs jours (le temps est d'environ quatorze (14) jours). Au cours de cette période, vous ne pouvez pas faire une réexpédition ou un remboursement de la commande.

Nous vous conseillons de réception de votre colis, vérifiez que tout est ok avec votre commande et que l'emballage du colis est en parfait état, après une réservation ferme, et d'indiquer dans le bordereau de livraison du transporteur, si trouvé aucune anomalie lors de la réception. Lorsque vous ouvrez votre colis, si vous constatez que les articles livrés ne sont pas conformes à votre commande ou endommagé, veuillez contacter notre Service à la Clientèle. Les produits livrés par les fournisseurs de ne pas faciliter le processus d'installation et de fonctionnement des produits.

Tous les délais de livraison affichés sur le web sont estimées; et, par conséquent, le consommateur, le client, pour accepter une telle circonstance.

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